i4Action gevestigd aan de Fruitweidestraat 87A te Zwolle, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

Fruitweidestraat 87A, 8043 XD, Zwolle
 038 – 423 12 33
gerard.klomp@i4action.com
www.i4action.com

Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Wanneer wij direct of indirect contact met u hebben gehad, of als wij een zakelijke relatie (gehad) hebben of willen krijgen, verwerken wij persoonsgegevens van u. Voorbeelden zijn klanten, toekomstige klanten, samenwerkingspartners, websitebezoekers en iedereen die interesse toont in onze producten en diensten.

Hoe wij aan uw persoonsgegevens komen

Wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een overeenkomst met ons sluit, gebruik maakt van onze dienstverlening en/of producten of uw gegevens achterlaat op onze website, ontvangen wij uw gegevens omdat u deze zelf aan ons geeft. Het is daarnaast ook mogelijk dat wij gebruikmaken van openbare bronnen voor zover dit wettelijk is toegestaan. Verder ontvangen wij soms ook uw gegevens wanneer u toestemming geeft aan een andere partij om deze met ons te delen.

Persoonsgegevens die wij verwerken en het doel:

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Soort gegevens	Voorbeelden		Doel	Wettelijke grondslag
Gegevens over wie u bent	(Bedrijfs)naam, geslacht, adres, telefoonnummer, e-mailadres		Om contact met u op te nemen, een overeenkomst op te stellen, om u te identificeren of om producten of goederen bij u af te leveren.	Uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, op grond van uw en ons gerechtvaardigd belang of op grond van uw toestemming.
Betaalgegevens	Bankrekeningnummer		Om betalingen aan en van u te realiseren. Bijvoorbeeld voor een geleverde dienst of product.	Uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, op grond van uw en ons gerechtvaardigd belang of op grond van een op ons rustende wettelijke verplichting.
Gegevens over het gebruik van onze website	Cookies, IP adres en gegevens over de browser en het apparaattype waarmee u onze website gebruikt		Voor de veiligheid van het gebruik van onze website en om onze website verbeteren	Op grond van uw en ons gerechtvaardigd belang of op grond van uw toestemming
Gegevens die wij van andere partijen ontvangen	Gegevens van de Kamer van Koophandel		Gegevens waarvoor u de leverende partij toestemming heeft gegeven om deze te delen en die wij mogen gebruiken voor aanbiedingen of benadering door ons	Op grond van uw toestemming
Gegevens over uw interesses	De diensten en/of producten waarin u geïnteresseerd bent		Om u te kunnen informeren over aanbiedingen of u te kunnen uitnodigen voor een bijeenkomst	Op grond van uw en ons gerechtvaardigd belang of op grond van uw toestemming
Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt	Correspondentie die wij van u ontvangen, bijvoorbeeld via emailberichten en post. Waaronder, maar niet beperkt tot sollicitaties of andere algemene vragen en verzoeken		Om uw vragen en/of verzoeken af te handelen / te beantwoorden	Uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of op grond van uw en ons gerechtvaardigd belang
Gegevens waartoe wij wettelijk verplicht zijn om te verwerken	Factureringsgegevens		Om aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het doen van belastingaangifte, te kunnen voldoen	Uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of op grond van een op ons rustende wettelijke verplichting

Geautomatiseerde besluitvorming

i4Action neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

i4Action bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een bewaarbeleid waarin vastgesteld is hoe lang wij gegevens bewaren. Persoonsgegevens waarvoor geen bij wet bepaalde bewaartermijn geldt, bewaren wij uiterlijk tot 2 jaar nadat de zakelijke relatie is geëindigd. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor marketingdoeleinden, zoals een nieuwsbrief, worden bewaard tot u de aan ons gegeven toestemming intrekt. Persoonsgegevens die worden verwerkt ten behoeve van een sollicitatieprocedure, worden bewaard tot 4 weken na het einde van de sollicitatieprocedure. Indien en voor zover de sollicitant toestemming geeft zijn persoonsgegevens langer te bewaren, geldt dat de persoonsgegevens van een sollicitant worden bewaard tot één jaar ja het einde van de sollicitatieprocedure. Persoonsgegevens die op grond van fiscale wetgeving worden bewaard, blijven 7 jaar bewaard.

Delen van persoonsgegevens met derden

i4Action deelt uw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst, een gerechtvaardigd belang zoals bedoeld in artikel 6 lid 1 onder f AVG of om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. i4Action blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Als uw gegevens in onze opdracht worden verwerkt door verwerkers buiten de Europese Unie, nemen we extra maatregelen om uw gegevens te beschermen. Niet in alle landen buiten de Europese Unie gelden dezelfde regels om uw gegevens te beschermen zoals dat binnen de Europese Unie verplicht is. Gebruiken we derde partijen buiten de Europese Unie? En biedt het land waar deze partij zich bevindt volgens de Europese Commissie onvoldoende bescherming bij de verwerking van persoonsgegevens? Dan verwerken wij uw persoonsgegevens alleen buiten de Europese Unie als er andere passende waarborgen zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele afspraken of op basis van een adequaatheidsbesluit, waaronder het EU-VS Data Privacy Framework voor de Verenigde Staten).

Als we uw gegevens doorgeven aan partijen buiten de Europese Unie, nemen we extra maatregelen voor de bescherming van uw gegevens. Niet in alle landen buiten de Europese Unie gelden dezelfde regels om uw gegevens te beschermen zoals dat binnen Europa verplicht is.

Als wij derde partijen gebruiken die zich buiten de EU bevinden, en biedt het land waar deze partij zich bevindt onvoldoende bescherming bij de verwerking van persoonsgegevens, dan geven we alleen persoonsgegevens door als er andere passende waarborgen zijn. Zoals door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele afspraken of op basis van het ‘Privacy Shield’ (Verenigde Staten).

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

i4Action gebruikt technische en functionele cookies en analytische cookies waarmee geen persoonsgegevens worden verwerkt. Als u daar toestemming voor geeft, kunnen wij ook marketing cookies gebruiken. Met het gebruik van marketing cookies worden wel persoonsgegevens verwerkt.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De technische, functionele en analytische cookies die wij gebruiken, zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de
website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Met het gebruik van marketing cookies kunnen wij uw interesse in onze diensten en producten meten en u persoonlijke aanbiedingen doen. Als u toestemming geeft voor marketing cookies, kunt u de gegeven toestemming te allen tijde weer intrekken. Hierna worden de marketing cookies uitgeschakeld. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Naast cookies, gebruiken wij Google Analytics voor het anoniem verzamelen van statistieken over het gebruik van onze website. Wij gebruiken deze statistieken om het gebruik van onze website te verbeteren.

Hierbij worden ook IP adressen verzameld van bezoekers waarbij wij het laatste octet van het IP adres maskeren. Deze gegevens worden maximaal 26 maanden bewaard. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Google gesloten. Ook hebben wij gegevens delen uitgezet en gebruiken wij naast Google Analytics ook Google Search Console en Google Ads.

Gegevens inzien, aanpassen, verwijderen of overdragen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door i4Action en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Het intrekken van uw toestemming voor een verwerking, doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking daarvan. U kunt bij ons een verzoek indienen om de persoonsgegevens die wij van u verwerken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar i4Action, Fruitweidestraat 87a, 8043 XD te Zwolle.

Als u een inzageverzoek doet, geldt het volgende. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek waarbij wij u schriftelijk zullen mededelen of wij (volledig) aan uw verzoek kunnen voldoen.

i4Action wijst u erop dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

i4Action neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt conform de daarvoor geldende privacy regelgeving passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via gerard.klomp@i4action.com. 

Wijziging van dit Privacy Statement

i4Action behoudt zich het recht voor dit Privacy Statement van tijd tot tijd aan te passen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.

Dit Privacy Statement is voor het laatst gewijzigd op 20 november 2025